KÖPVILLKOR

KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR

För att handla på Getthegallop.com behöver du vara minst 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande. Genom att genomföra en beställning godkänner du de vid tidpunkten gällande villkoren samt intygar att de uppgifter du lämnar är korrekta.

BESTÄLLNING

När du genomfört ett köp skickas en orderbekräftelse automatiskt till din e-post. Din order är dock först bindande när du mottagit en leveransbekräftelse. Om problem uppstår kontaktar vi dig i första hand via e-post. Vid uppenbara prisfel förbehåller vi oss rätten att justera eller makulera beställningar.

BETALNING

Betalning sker via Shopify Payments eller PayPal med följande alternativ:

  • Mastercard / Visa

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna

  • Union Pay

  • PayPal

  • Shop Pay

  • Qliro

  • Swish

All betalningsinformation hanteras säkert och skyddas mot obehöriga.

EJ UTHÄMTADE PAKET

Om ett paket returneras till oss på grund av felaktiga adressuppgifter eller att det inte hämtats ut debiteras en avgift på 150 SEK / 20 €.

KAMPANJER

Rabattkoder kan inte kombineras med andra kampanjer eller erbjudanden om inget annat anges.

LEVERANS

Vi erbjuder leverans med PostNord inom Sverige. Tillgängliga leveransalternativ och priser framgår i kassan.

Vi packar beställningar alla vardagar (ej helgdagar). Under kampanjperioder kan leveranstiden vara något längre. Om förseningar uppstår utan att vi informerat dig om det, kontakta kundtjänst.

Du ansvarar själv för att kontrollera att leveransen och produkterna är oskadda vid mottagande.

PRISER

Alla priser på Getthegallop.com anges inklusive moms vid köp inom EU. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar eller felaktiga uppgifter och har rätt att justera priser.

PRODUKTINFORMATION

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i texter eller produktinformation samt slutförsäljning. Färgskillnader kan förekomma beroende på bildskärm och ljussättning. Vi strävar alltid efter att återge produkterna så korrekt som möjligt. Vill du ha mer information eller fler bilder är du välkommen att kontakta oss.

RETUR & ÅNGERRÄTT

Du har 30 dagars returrätt från dagen du hämtar ut din order, även på prissänkta varor. Produkten ska returneras i originalskick, oanvänd, med intakt förpackning och etiketter. Tejpa eller skriv inte direkt på produktförpackningen. Vid skadad förpackning (exempelvis Skultuna smyckesask) tas en avgift på 100 kr.

Om varans skick försämrats på ett sätt som påverkar dess värde kan vi neka returen eller göra ett värdeminskningsavdrag. Alla returer och reklamationer granskas innan de godkänns.

Returfrakt debiteras enligt följande:

  • Sverige: 69 kr

  • EU, Norge, Storbritannien & Schweiz: 15 € / GBP

  • USA & övriga världen: 20 USD / GBP

Vid fel på beställningen eller godkänd reklamation står vi för returfrakten. Observera att fraktkostnaden från originalordern inte återbetalas.

Återbetalning sker inom 21 dagar från att vi godkänt returen.

REKLAMATION

Vi följer Konsumentverkets riktlinjer för e-handel. Reklamation av defekt produkt ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts, dock senast inom 1 år från köptillfället. Den defekta varan ska sparas tills ärendet är löst.

Om varan är slut i lager eller utgått kontaktar vi dig för vidare hantering. Normalt behandlas reklamationer inom 3–14 arbetsdagar.

INTEGRITETSPOLICY

Din integritet är viktig för oss. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Personuppgifter används för att:

  • Hantera och leverera din order

  • Skicka erbjudanden och inspiration via nyhetsbrev och riktad marknadsföring

  • Kommunicera med dig och besvara frågor

  • Påminna om övergivna varukorgar

  • Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring och konsumenträtt)

Du har alltid rätt att invända mot marknadsföring samt att ta del av och påverka vår behandling av dina personuppgifter. Mer information finns i vår fullständiga Integritetspolicy.

TILLÄMPLIG LAG

Dessa köpvillkor, liksom eventuella tvister eller krav som uppstår i samband med dem eller vid användning av webbplatsen, regleras av svensk lag.

Observera att lagar i ditt hemland kan skilja sig från de svenska. Du ansvarar själv för att följa alla tillämpliga lokala och internationella lagar vid användning av webbplatsen eller köp från Getthegallop.com.