POLITIQUE D'INTÉGRITÉ

Il est temps de remplir votre tasse de café et de vous fatiguer les yeux, car voici les petits caractères ! En bref, chez Get the Gallop, nous nous soucions de votre sécurité et de votre vie privée et ne voulons pas les compromettre. Nous respectons toutes les lois et réglementations applicables en matière de collecte, d'utilisation, d'affichage, de transfert et de stockage des données personnelles.

POLITIQUE D'INTÉGRITÉ / POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES 

QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles sont des informations pouvant être attribuées à une personne physique. Voici quelques exemples : numéro de sécurité sociale, nom, adresse et adresses e-mail et autres coordonnées. Votre historique d’achats peut également être classé comme données personnelles et, dans certains cas, une donnée personnelle peut également être une adresse IP, si celle-ci peut être attribuée à une personne physique.

Catégories de données personnelles :

  • Nom
  • Numéro de sécurité sociale
  • Coordonnées (par exemple adresse, e-mail et numéro de téléphone)
  • Votre correspondance
  • Détails sur le moment de l'achat, le lieu d'achat, les erreurs/réclamations possibles
  • Informations techniques sur votre équipement

QUI EST RESPONSABLE DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Obtenez le Gallop AB, 559025-4719,

Boîte postale 18, 182 74 Stocksund, Suède.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS SUR VOUS EN TANT QUE CLIENT ET DANS QUEL FIN (POURQUOI) ? 

Vous pouvez donner à Get the Gallop des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services, par exemple lorsque vous effectuez un achat ou en tant que visiteur de Getthegallop.com, lors d'un achat dans la boutique Get the Gallop lors d'événements/foires, lorsque vous vous abonnez à des newsletters et à des e-mails marketing ou lorsque vous contactez le service client de Get the Gallop.

POUR RÉALISER UNE COMMANDE/UN ACHAT

Nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que l'achat soit finalisé (y compris la livraison et le paiement) et pendant une période de 36 mois par la suite afin de pouvoir traiter d'éventuelles réclamations et questions de garantie. Notez qu’une période d’administration pouvant aller jusqu’à 30 jours peut être ajoutée. Cette collecte de vos données personnelles est nécessaire pour que nous puissions remplir nos obligations conformément au contrat d'achat. Si les informations ne sont pas fournies, nos obligations ne pourront être remplies et nous sommes donc contraints de vous refuser l'achat. 

Quand vos données personnelles peuvent être utilisées dans le but :

  • Livraison (y compris notification et contacts concernant la livraison)
  • Traitement du paiement (y compris l'analyse des solutions de paiement possibles qui peuvent inclure une vérification de l'historique des paiements et la collecte d'informations de crédit auprès de Klarna)
  • Traitement des réclamations et des questions de garantie

Catégories de données personnelles pouvant être traitées à cette fin :

  • Nom
  • Numéro de sécurité sociale
  • Coordonnées (par exemple adresse, e-mail et numéro de téléphone)
  • Historique de paiement
  • Informations de paiement
  • Informations d'achat (par exemple quel article a été commandé ou si l'article doit être livré à une adresse différente).

POUR POUVOIR GÉRER LES QUESTIONS DE SERVICE CLIENT

Le traitement est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime et celui de votre intérêt légitime à traiter les questions liées au service client jusqu'à la clôture du dossier.

Quand vos données personnelles peuvent être utilisées dans le but :

  • Communication et réponse à toutes questions au service client (par téléphone ou sur les canaux numériques, y compris les réseaux sociaux)
  • Identification
  • Enquête sur toute plainte et question d'assistance (y compris l'assistance technique).

COMMERCIALISATION

Si/quand vous avez spécifiquement donné votre consentement pour recevoir du marketing direct, Get the Gallop traitera les données personnelles enregistrées pour le marketing direct jusqu'à ce que vous vous désabonnez ou informiez Get the Gallop que vous ne souhaitez plus recevoir de marketing direct. Notez qu’une période d’administration pouvant aller jusqu’à 30 jours peut être ajoutée. L'envoi est adressé aux personnes qui se sont elles-mêmes inscrites en s'inscrivant à la Newsletter ou si la personne concernée a eu un contact direct avec quelqu'un de Get the Gallop AB.

Quand vos données personnelles peuvent être utilisées dans le but :

  • Envoi de newsletter ou autre forme de marketing direct ou par e-mail
  • Pour les publicités sur les réseaux sociaux où Get the Gallop opère.

Catégories de données personnelles :

  • Nom
  • Coordonnées (par exemple adresse, e-mail et numéro de téléphone)
  • Détails du moment de l'achat, du lieu d'achat, des erreurs/réclamations possibles.

TIERS

Les informations que nous collectons peuvent être partagées avec nos partenaires de collaboration étroite à des fins d'analyse. Aucune donnée personnelle ne sera transmise, échangée ou publiée en dehors de notre organisation et de nos partenaires fiables.

OÙ TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous visons toujours à ce que vos données personnelles soient traitées au sein de l’UE/EEE. Dans certains cas, nous pouvons cependant être amenés à transférer les informations vers un pays en dehors de l'UE/EEE, à condition qu'il existe une base légale pour cela.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Get the Gallop traite vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire au regard de la finalité du traitement en cours et tant qu'il existe une base légale à cette finalité.

COMMENT GÉRONS-NOUS LES NOMBRE DE PERSONNEL ?

Lorsque vous effectuez un achat chez Get the Gallop AB et choisissez de payer avec Klarna, il vous sera demandé de saisir votre numéro de sécurité sociale. Quand et si vous choisissez Klarna comme mode de paiement sur Get the Gallop et devez donc saisir votre numéro de sécurité sociale, le numéro de sécurité sociale est envoyé directement à Klarna. Get the Gallop ne gère ni ne stocke donc votre numéro de sécurité sociale, même si vous l'avez renseigné sur le site de Get the Gallop.

QUELS SONT LES COOKIES ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS?

Les cookies sont de très petits fichiers texte stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez des sites Web. Nous utilisons des cookies propriétaires et des cookies tiers à des fins principales de fonctionnalité Web, de statistiques Web et de marketing. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet. Ce type de cookie conserve une trace de vos paramètres et rend votre expérience d'achat plus pratique, par exemple en reconnaissant votre appareil et en mémorisant vos préférences et paramètres. Les cookies sont également utilisés pour collecter des informations telles que la durée d'une visite, les pages visitées, si une transaction a été effectuée ou des informations démographiques telles que l'origine, le sexe et l'âge. Ces informations sont utilisées à des fins analytiques et nous permettent de créer la meilleure expérience d'achat pour vous. Les cookies que nous utilisons ne collectent aucune information pouvant être utilisée pour suivre ou identifier des individus.

SUPPRIMER LES COOKIES

Vous pouvez facilement supprimer les cookies de votre ordinateur ou appareil mobile via le navigateur. Pour obtenir des instructions sur la façon de gérer et de supprimer les cookies, accédez à l'option « Aide » de votre navigateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies ou de recevoir une notification chaque fois qu'un nouveau cookie est envoyé sur votre ordinateur ou appareil mobile. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

EXISTE-T-IL ÉGALEMENT DES COOKIES DE TIERS (DITES COOKIES DE TIERS) ?

Get the Gallop utilise des partenaires publicitaires qui contribuent à rendre nos offres Internet et notre site Web plus intéressants pour vous. Les cookies utilisés dans ces cas fournissent des informations sur, par exemple : quels produits vous avez consultés, si quelque chose a été acheté, quels produits ont été recherchés, etc. Dans ce contexte, certains de nos partenaires publicitaires enregistrent également des informations sur les pages que vous avez visitées. avant et quels produits vous intéressent. Le but est de pouvoir vous montrer des publicités correspondant au mieux à vos centres d’intérêt.

RECIBLAGE

Notre site Internet utilise une technologie dite de reciblage. Nous utilisons cette technologie pour rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Cette technologie permet de séduire les internautes ayant déjà manifesté leur intérêt pour notre boutique en ligne et nos produits avec de la publicité sur les sites de nos partenaires.

GOOGLE ANALYTICS

Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (www.google.se). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet, par exemple ce que l'on appelle les « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Ces informations générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Toutefois, en activant l'anonymisation IP sur ce site Internet, l'adresse IP sera d'abord raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays de l'Espace économique européen. En outre, vous pouvez empêcher l'enregistrement par Google des données relatives à votre utilisation du site Web créées par les cookies (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in dans le navigateur, que vous trouverez en utilisant le lien suivant :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Alternativement au plugin dans le navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher l'enregistrement via Google Analytics sur ce site Web avec effet futur. Ce faisant, un cookie de désinscription est enregistré sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Nous utilisons des systèmes informatiques pour protéger la confidentialité, l'intégrité et l'accès aux données personnelles. Il s'agit de garantir qu'ils sont protégés contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou dommage. Seules les personnes qui ont réellement besoin de traiter vos données personnelles pour que nous puissions atteindre nos objectifs déclarés y ont accès.

CONTACTEZ-NOUS POUR TOUTES QUESTIONS

Vous pouvez toujours contacter notre service client pour toute question concernant le traitement des données personnelles à info@getthegallop.com. Nous pouvons apporter des modifications à notre politique de confidentialité. La dernière version de la politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site Web www.getthegallop.com  

TES DROITS

Vous avez le droit de demander la confirmation si nous traitons ou non des données personnelles vous concernant. Si nous le faisons, vous avez également le droit de voir quelles données nous traitons.

Si une information est incorrecte, vous avez toujours le droit de demander qu'elle soit corrigée.

Si nous traitons vos données personnelles avec le consentement comme base juridique du traitement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet futur.

Les inscrits ont le droit de s'opposer au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Cela se fait plus facilement en vous désinscrivant des mailings en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans le mailing ou en nous contactant à info@getthegallop.com .

Les inscrits ont toujours le droit de faire supprimer leurs données personnelles. Une exception est si nous sommes tenus par la loi de conserver les données.

Plainte

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données si vous pensez que nous traitons vos données personnelles en violation du règlement sur la protection des données. Datainspektionen est chargé de contrôler l'application de la législation. Quiconque estime qu'une entreprise/organisation/autorité traite les données personnelles de manière incorrecte peut déposer une plainte auprès de l'autorité suédoise de protection des données, quel que soit son lien. Vous pouvez trouver les coordonnées de l’autorité suédoise de protection des données sur www.datainspektionen.se