Sie haben ab Erhalt des Produkts 30 Tage Zeit, dieses zurückzugeben oder umzutauschen. Das Produkt muss unbenutzt sein und alle Etiketten sowie die Originalverpackung müssen intakt sein.

Für Umtausch oder Rückgabe:

1. Gehen Sie zu returns.yayloh.com/retailer/se_getthegallop und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
2. Folgen Sie den Anweisungen für Umtausch, Rückgabe oder Reklamation.
3. Sie erhalten einen QR-Code, den Sie bei einer PostNord-Servicestelle vorzeigen. Dort wird ein Rücksendeetikett für Sie ausgedruckt, das Sie anschliessend auf dem Paket anbringen können.
4. Bei einer Rückgabe: Sobald das Produkt bei uns im Lager eingegangen und geprüft worden ist, bearbeiten wir Ihre Rückgabe und erstatten Ihnen den Kaufbetrag. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
5. Bei einem Umtausch: Wir senden Ihnen das neue Produkt zu. Sie erhalten eine neue Versandbestätigung per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten Ihrer Bestellung nicht erstattet werden.

Bei Rücksendungen aus Ländern ausserhalb der EU werden Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und sonstige Einfuhrabgaben von Get the Gallop nicht erstattet.

RÜCKSENDEGEBÜHREN

Bei einer Rückgabe wird eine Rücksendegebühr berechnet. Die Gebühren richten sich nach dem Zielland und sind unten aufgeführt.

ZIEL	RÜCKSENDEGEBÜHR
Schweden	69 SEK
EU, Norwegen & Schweiz	15 EUR
UK	15 GBP
USA	20 USD
Rest der Welt	20 USD

Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@getthegallop.com oder telefonisch unter +46 8-520 275 33.

Alle unsere Produkte werden aus unserem Lager ausserhalb von Stockholm versendet. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang der Bestellung zu verpacken und zu versenden.

SCHWEDEN

PostNord Varubrev (40 SEK): Nur für Bestellungen mit einem Bestellwert unter 500 SEK verfügbar.

DHL Service Point (69 SEK): Lieferung an einen DHL-Servicepunkt innerhalb von 1–3 Tagen.

PostNord Service Point (89 SEK): Lieferung an einen PostNord-Servicepunkt innerhalb von 1–2 Tagen.

PostNord Home (150 SEK): Lieferung innerhalb von 1–3 Tagen direkt an Ihre Haustür.

EU

DHL Express: 2–3 Tage

DHL Parcel Connect: 2–7 Tage

NORWEGEN, UK & SCHWEIZ

Steuern und Einfuhrzölle sind in den angezeigten Preisen enthalten. Die Bestellungen werden DDP (Delivered Duty Paid) versendet.

DHL Express: 2–3 Tage

FedEx: 2–6 Tage

USA & REST DER WELT

Einfuhrzölle und Steuern sind in den angezeigten Preisen enthalten. Die Bestellungen werden DDP (Delivered Duty Paid) versendet.

DHL Express: 2–3 Tage

FedEx: 3–10 Tage

VERSANDBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn ein von Ihnen bestellter Artikel nicht mehr auf Lager ist oder wenn wir einen Produkt- oder Preisfehler feststellen.

Der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis ist verbindlich. Wir halten uns an unsere jeweiligen Aktionszeiträume. Wir können keine Preisanpassungen oder Preisangleichungen für Artikel anbieten, die zum regulären Preis gekauft wurden und später reduziert werden, oder für bereits reduzierte Artikel, die zu einem späteren Zeitpunkt noch stärker reduziert werden.

Unsere Angebote für die Anmeldung zum Newsletter können nicht mit anderen Rabatten kombiniert oder auf bereits reduzierte Artikel angewendet werden.

Sollten Sie bei Ihrer Bestellung eine Abweichung oder ein Problem feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice bei Erhalt der Lieferung.

NICHT ABGEHOLTE SENDUNGEN

Wenn Ihre Bestellung nicht abgeholt und an unser Lager zurückgesendet wird, behält sich Get the Gallop das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr von 100 SEK zur Deckung der Versand- und Bearbeitungskosten zu berechnen.

Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird und bei Bestellungen ausserhalb der EU nicht gemäss den geltenden Versandbedingungen importiert wird, wird bei der Rücksendung eine zusätzliche Gebühr von 50 USD/40 GBP berechnet.