Get The Gallop
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Kein Problem! Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Das Produkt muss unbenutzt sein und alle Etiketten und sonstigen Verpackungen müssen intakt sein.
Für den Wechsel zu einer anderen Farbe/Größe:

1. Gehen Sie zu: returns.yayloh.com/retailer/se_getthegallop und geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben.

2.Geben Sie im Textfeld deutlich an, welches Produkt Sie zurückgeben möchten und in welche Größe/Farbe Sie umtauschen möchten, und wir werden es reservieren.

3.Sie erhalten einen QR-Code, den Sie Ihrem Postnord-Agenten zeigen. Dieser druckt ein Rücksendeetikett aus, das Sie dann auf das Paket kleben können.

4.Wir senden Ihnen das neue Produkt, das Sie umtauschen möchten, ohne zusätzliche Kosten zu, sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten haben. Wenn das Produkt, das Sie umtauschen möchten, nicht auf Lager ist, behandeln wir es als Rücksendung und Sie erhalten Ihr Geld zurück.

Für die Rücksendung eines Produkts:

1.Gehen Sie zu: returns.yayloh.com/retailer/se_getthegallop und geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben.

2.Geben Sie deutlich an, welches Produkt Sie zurückgeben möchten.

3.Sie erhalten einen QR-Code, den Sie Ihrem Postnord-Agenten zeigen. Dieser druckt einen Rücksendeaufkleber aus, den Sie dann auf das Paket kleben und abschicken können.

4.Sobald wir das Produkt im Lager erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung und Sie erhalten die Zahlung zurück.


Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns unter returns@getthegallop.com oder rufen Sie uns unter +46 8-520 275 33 an.

Es ist wichtig, dass das Produkt unbenutzt ist, und stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher in einer gut verschlossenen Verpackung ist.

Ihre Rückgabe ist abgeschlossen, wenn das Produkt an uns zurückgeschickt und geprüft wurde. Der Betrag für das zurückgesandte Produkt wird Ihnen auf die gleiche Weise gutgeschrieben, wie Sie es bezahlt haben (Rechnung oder Karte). Die Lieferkosten werden nicht zurückerstattet.

Beim Umtausch wird Ihre Bestellung als Rücksendung behandelt, wenn die gewünschte Farbe/Größe nicht vorrätig ist.

Bei Rücksendungen außerhalb der EU werden Einfuhrsteuern und Zollgebühren von Get the Gallop nicht zurückerstattet. Möglicherweise können Sie diese jedoch von Ihrem örtlichen Zollamt zurückerstattet bekommen, wenden Sie sich bitte direkt an dieses.

LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN UND LIEFERZEITEN
Alle unsere Produkte befinden sich in unserem Lager außerhalb Stockholms, und wir verpacken und versenden an jedem Wochentag der Woche. Wir versuchen, alle Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen ab Bestelldatum zu liefern. Meistens verlässt uns die Bestellung noch am selben Tag oder am Tag nach Ihrer Bestellung bei Getthegallop.se. Wir verwenden PostNord hauptsächlich innerhalb Schwedens und Skandinaviens, und UPS für internationale Bestellungen.


Schweden: Sie erhalten eine SMS oder E-Mail mit der Sendungsnummer und einer Benachrichtigung, wenn Ihr Produkt in der nächstgelegenen Postfiliale zur Abholung bereitsteht. Wenn Sie eine Lieferung nach Hause wünschen, setzen Sie sich bitte direkt nach Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung. Einige Produkte werden als Einschreiben verschickt und kommen in Ihrem Briefkasten an.