Leverans & Returer

Leverans

Vi försöker leverera alla ordrar inom 5 arbetsdagar från orderdatumet. Oftast går ordern ut samma dag eller dagen efter du lagt ordern hos oss på Getthegallop.com. Vi använder oss av DHL och PostNord inom Sverige, och DHL Euroconnect för internationella ordrar.

Har du några frågor så kontakta oss gärna på info@getthegallop.com

Sverige: Du kommer få ett sms eller email när din produkt finns för upphämtning på närmsta postombud. Vill du ha hemleverans så kontakta oss direkt efter orderläggning. Vissa produkter skickas som varubrev och kommer i brevlådan.

Returer

Inga problem! Du har 14 dagar på dig från det att du fått produkten att returnera den. Produkten måste vara oanvänd och ha alla etiketter och annan förpackning intakt.

I ditt paket får du med en retursedel, den fyller du i och lägger tillsammans med produkten i paketet. Klistra sedan på den returadressetikett som medföljer med din order och lämna in paketet hos ett ombud.

Viktigt att produkten är oanvänd och se till att produkten ligger säkert i ett väl förslutet paket. Tack!

Vid frågor maila oss på returns@getthegallop.com

Retur adress:

Get the Gallop / Belwrk
Krossgatan 15
16250 Vällingby
Sverige

Din retur slutförs när produkten är tillbaka till oss och kollad. Du kommer att krediteras beloppet för den returnerade produkten på samma sätt du betalade för den (faktura eller kort). Leveransavgiften returneras inte.

För returer utanför EU så returneras ej importskatt och tullavgifter av Get the Gallop. Du kan dock eventuellt få den ersättningen av din lokala tullbyrå, vänligen kontakta de direkt.

BYTEN

Vill du byta till en annan storlek eller färg? Följ instruktionerna för returer ovan men skriv på returlappen vad du vill byta mot. Om produkten finns i lager skickas den ut till dig så fort vi mottagit returen. Om produkten inte finns i lager så görs en retur av produkten.

Viktigt att produkten du vill byta är oanvänd och se till att produkten ligger säkert i ett väl förslutet paket. Tack!

Scroll to Top