Es ist an der Zeit, Ihre Kaffeetasse aufzufüllen und Ihre Augen zu öffnen, denn hier kommt das Kleingedruckte! Kurz gesagt, wir bei Get the Gallop sorgen uns um Ihre Sicherheit und Ihre Privatsphäre und möchten sie nicht gefährden. Wir halten uns an alle geltenden Gesetze und Vorschriften hinsichtlich der Erhebung, Verwendung, Anzeige, Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten.
DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
1. EINLEITUNG
Get the Gallop AB, org. Nr. 559025-4719, nachfolgend ("Get the Gallop") ist sich der Bedeutung des Datenschutzes für unsere Kunden und Website-Besucher bewusst. Unser Ziel ist es, Ihnen mit dieser Richtlinie auf klare und transparente Weise zu beschreiben, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, anzeigen, übertragen und speichern, damit Sie sich sicher fühlen, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind. Get the Gallop verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Personal Data Act (PUL) und der kommenden EU-Datenschutzverordnung GDPR, die das PUL ab dem 25. Mai 2018 ersetzt.
Get the Gallop arbeitet kontinuierlich daran, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste geschützt ist.
Get the Gallop behält sich das Recht vor, die Richtlinie bei Bedarf zu ändern. Alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden über getthegallop.com mitgeteilt.
Diese Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien gelten nur für die Kunden von Get the Gallop und die Nutzer der Webdienste von Get the Gallop.
Get the Gallop arbeitet kontinuierlich daran, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste geschützt ist.
Get the Gallop behält sich das Recht vor, die Richtlinie bei Bedarf zu ändern. Alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden über getthegallop.com mitgeteilt.
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1.1 PERSONENBEZOGENE DATEN
Get the Gallop ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Kunden an uns senden, und ist für die personenbezogenen Daten der Kunden gemäß PUL, dem Gesetz über personenbezogene Daten (1998:204), der schwedischen Umsetzung der EU-Datenschutzrichtlinie (95/46/EG), und ab dem 25. Mai 2018 der EU-Datenschutzverordnung GDPR verantwortlich.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer lebenden natürlichen Person zugeordnet werden können. Dazu gehören zum Beispiel Name, persönliche Identifikationsnummer, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Dazu gehören zum Beispiel auch Bestellnummern und verschlüsselte Daten sowie verschiedene Arten von elektronischen Identitäten wie IP-Nummern, wenn sie mit natürlichen Personen in Verbindung gebracht werden können.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer lebenden natürlichen Person zugeordnet werden können. Dazu gehören zum Beispiel Name, persönliche Identifikationsnummer, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Dazu gehören zum Beispiel auch Bestellnummern und verschlüsselte Daten sowie verschiedene Arten von elektronischen Identitäten wie IP-Nummern, wenn sie mit natürlichen Personen in Verbindung gebracht werden können.
1.2 RECHTSGRUNDLAGE UND SPEICHERUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Get the Gallop ist vollkommen rechtmäßig. Es kann vorkommen, dass dieselben personenbezogenen Daten sowohl auf der Grundlage der Erfüllung eines Kaufvertrags, insbesondere auf der Grundlage einer Einwilligung, als auch auf der Grundlage der Tatsache verarbeitet werden, dass die Daten zur Erfüllung anderer rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Das bedeutet, dass selbst wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und die Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung endet, die personenbezogenen Daten für andere Zwecke bei uns verbleiben können. Im Wesentlichen verarbeiten wir Ihre Daten, um einen Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind, wie z. B. einen Kaufvertrag.
Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
1.3 WELCHE DATEN WIR SAMMELN
Get the Gallop erhebt personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, z. B. wenn Sie Bestellungen aufgeben, unseren Kundendienst kontaktieren, bestimmte Aktionen auf unserer/unseren Website(s) durchführen oder an Umfragen und Wettbewerben teilnehmen. Zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, gehören z. B. Kontaktinformationen, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen. Personenbezogene Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Online-Dienste erhalten, sind in der Regel Cookies. Darüber hinaus können wir einige personenbezogene Daten aus externen Quellen und von Dritten erheben, z. B. Kreditauskünfte und Adressaktualisierungen.
Im Rahmen einer Bestellung erhobene Daten
Wenn Sie ein Produkt über getthegallop.com oder in einem der Get the Gallop-Geschäfte/Stände auf Messen kaufen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen, um Ihre Bestellung zu erfüllen. Dabei handelt es sich um Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse und Kontaktangaben zu Ihnen als Kunde. Im Zusammenhang mit der Bestellung erheben wir auch Zahlungsinformationen von Ihnen als Kunde.
Bei persönlicher Kontaktaufnahme erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, zum Beispiel über den Kundenservice, per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege. In erster Linie erheben wir die personenbezogenen Daten, die wir benötigen, um Ihre Frage zu beantworten oder Ihren Fall zu bearbeiten. Dazu gehören Informationen wie Ihr Name und Ihre Bestellnummer. Je nachdem, wie Sie mit uns in Kontakt treten, können wir auch Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfassen.
Über My Pages erfasste Daten
Wenn Sie eine Benutzeridentität auf getthegallop.com (My Pages) registrieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um das Login zu erstellen. Wir erfassen auch Informationen über Ihren Benutzernamen. Auf My Pages können Sie dann Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihre Adresse und Ihre Kontaktangaben angeben.
Wenn Sie eine Bestellung auf getthegallop.com aufgeben und eine Benutzeridentität auf My Pages haben, können persönliche Daten abgeglichen werden, um Ihr Profil zu vervollständigen, und Sie haben die Möglichkeit, als Kunde ein Profil für sich zu erstellen, wenn Sie noch keines haben. In diesen Fällen enthält die Benutzeridentität dieselben personenbezogenen Daten, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitgeteilt haben.
Daten, die erhoben werden, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden
Wenn Sie sich für den Get the Gallop-Newsletter anmelden, erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um den Newsletter zu versenden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Newsletter abzubestellen, erheben wir auch Informationen über Ihre Postleitzahl und das Land Ihres Wohnsitzes.
Bei der Nutzung unserer digitalen Dienste erfasste Daten
Wenn Sie die Website(s) von Get the Gallop oder einen anderen digitalen Dienst von uns nutzen, sammeln wir Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes. Bei einigen dieser Informationen kann es sich um personenbezogene Daten handeln, wie z. B. Ihre IP-Nummer. Wir sammeln auch Informationen darüber, wie Sie durch den Dienst navigieren, welche Suchanfragen Sie stellen und an welchen Produkten Sie interessiert sind. Wenn Sie bei My Pages eingeloggt sind oder Informationen zur Verfügung stellen, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren, verknüpfen wir die Informationen über Ihr Nutzungsverhalten mit den anderen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.
Daten, die von anderen Personen als Ihnen gesammelt werden
Beim Kauf von Geschenkgutscheinen und bei der Kontaktaufnahme mit uns in verschiedenen Angelegenheiten kann eine Person persönliche Daten über eine oder mehrere andere Personen angeben, hauptsächlich in Form einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Wir gehen davon aus, dass die Person, die die Daten zur Verfügung stellt, das Einverständnis aller betroffenen Personen für die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten hat.
Um Ihre personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand und korrekt zu halten, ergänzen und aktualisieren wir Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf, indem wir sie aus privaten und öffentlichen Registern beziehen. Dies gilt z. B. für Adressangaben und persönliche Identifikationsnummern.
1.4 KUNDENDIENST
Get the Gallop verwendet Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen Service zu bieten, wenn Sie sich mit Fragen, Kommentaren oder z.B. Beschwerden an uns wenden. Wir verwenden Ihren Namen und Ihre Bestellnummer, um Sie und Ihre Bestellung zu identifizieren. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Sie bei Fragen und Problemen zu kontaktieren. Wir können auch alle anderen persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, verwenden, um Ihre Frage oder Ihr Anliegen zu bearbeiten, je nachdem, was im Einzelfall relevant ist.
1.5 WEITERGABE VON INFORMATIONEN WÄHREND DER AUFTRAGSABWICKLUNG
Wenn Sie ein Produkt bei uns gekauft haben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen eine Auftragsbestätigung, wichtige Informationen über den Status Ihrer Bestellung und eine Lieferbestätigung zu schicken. Diese Sendungen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
1.6 MARKETING UND PERSONALISIERUNG
Kundeninformationen können von Get the Gallop für Marketingzwecke in Verbindung mit Kampagnen, Aktivierungen, Informationen per Post, E-Mail und SMS verwendet werden.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden und manchmal auch, um den Inhalt des Newsletters an Sie anzupassen. Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse und Informationen über Ihre Bestellhistorie sowie über Produkte, die Sie entsprechend Ihrem Nutzungsverhalten und Ihren Vorlieben ausgewählt haben. Anhand dieser Informationen können wir Ihnen die Angebote unterbreiten, die Sie unserer Meinung nach am interessantesten und nützlichsten finden.
Auf unseren Websites verwenden wir Informationen über unsere Nutzer zur "Personalisierung". Das bedeutet, dass wir die Daten, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, verwenden, um zu beeinflussen, wie der Inhalt der Website aussieht, wenn Sie uns besuchen. Zur Personalisierung gehören beispielsweise die Speicherung und Anzeige von Informationen über Produkte, nach denen Sie bei früheren Besuchen unserer Website gesucht haben, Sprachpräferenzen und die Anzeige von Werbung und Angeboten, die unserer Meinung nach zu Ihnen und Ihren Präferenzen passen, sowohl auf getthegallop.com als auch auf anderen Websites.
Wir nutzen die Personalisierung auch in unserer Kommunikation in sozialen Medien und in der Online-Werbung auf anderen Websites als getthegallop.com.
In einigen Fällen geben wir Daten an unsere Partner weiter, damit wir unsere Angebote und unser Marketing an Sie anpassen können. Wir schließen Datenschutzvereinbarungen ab, um sicherzustellen, dass diese Partner die Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften für personenbezogene Daten verarbeiten.
Zur Analyse von Nutzermustern und zur Personalisierung verwenden wir Cookies. Sie können unsere Cookie-Richtlinie unter Abschnitt 2.7 lesen.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden und manchmal auch, um den Inhalt des Newsletters an Sie anzupassen. Dazu gehören Ihre E-Mail-Adresse und Informationen über Ihre Bestellhistorie sowie über Produkte, die Sie entsprechend Ihrem Nutzungsverhalten und Ihren Vorlieben ausgewählt haben. Anhand dieser Informationen können wir Ihnen die Angebote unterbreiten, die Sie unserer Meinung nach am interessantesten und nützlichsten finden.
Auf unseren Websites verwenden wir Informationen über unsere Nutzer zur "Personalisierung". Das bedeutet, dass wir die Daten, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, verwenden, um zu beeinflussen, wie der Inhalt der Website aussieht, wenn Sie uns besuchen. Zur Personalisierung gehören beispielsweise die Speicherung und Anzeige von Informationen über Produkte, nach denen Sie bei früheren Besuchen unserer Website gesucht haben, Sprachpräferenzen und die Anzeige von Werbung und Angeboten, die unserer Meinung nach zu Ihnen und Ihren Präferenzen passen, sowohl auf getthegallop.com als auch auf anderen Websites.
Wir nutzen die Personalisierung auch in unserer Kommunikation in sozialen Medien und in der Online-Werbung auf anderen Websites als getthegallop.com.
In einigen Fällen geben wir Daten an unsere Partner weiter, damit wir unsere Angebote und unser Marketing an Sie anpassen können. Wir schließen Datenschutzvereinbarungen ab, um sicherzustellen, dass diese Partner die Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften für personenbezogene Daten verarbeiten.
Zur Analyse von Nutzermustern und zur Personalisierung verwenden wir Cookies. Sie können unsere Cookie-Richtlinie unter Abschnitt 2.7 lesen.
1.7 ENTWICKLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
Get the Gallop verwendet die Daten, die wir über unsere Kunden sammeln, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern. Dies gilt zum einen für unsere digitalen Dienste, wo wir das Nutzerverhalten analysieren, um die Darstellung von Informationen, Angeboten und die Gestaltung von Funktionen weiterzuentwickeln. Das gilt auch für die Entwicklung unserer Produkte nach den Wünschen und dem Verhalten der Kunden und zum Beispiel für die Behebung von Mängeln oder die Erhöhung der IT-Sicherheit.
Für solche Analysen verwenden wir zumeist anonyme oder anonymisierte Daten auf aggregierter Ebene. Wir können jedoch auch von uns erhobene personenbezogene Daten verwenden, wenn sie relevant sind.
Für solche Analysen verwenden wir zumeist anonyme oder anonymisierte Daten auf aggregierter Ebene. Wir können jedoch auch von uns erhobene personenbezogene Daten verwenden, wenn sie relevant sind.
1.8 RECHTLICHE ANFORDERUNGEN
Schließlich können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeitet werden, um uns in die Lage zu versetzen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. in Bezug auf Sicherheit und Buchhaltung.
1.9 SPEICHERZEITEN
Get the Gallop hält sich an die gute Praxis im Einzelhandel. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.
Wir speichern alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten in unserer Kundendatenbank. In der Kundendatenbank werden personenbezogene Daten und die Bestellhistorie für zwei (2) Jahre gespeichert, es sei denn, Sie haben zugestimmt, dass wir Ihre Daten länger aufbewahren. Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten bis zu zwei (2) Jahre aufbewahren.
Wenn Sie innerhalb von zwei Jahren nach Ihrer letzten Bestellung eine Beschwerde einreichen, werden wir alle Ihre Daten für zwei (2) Jahre aufbewahren.
Auf My Pages werden die Daten, die Sie dort registriert haben, so lange aufbewahrt, wie die Benutzeridentität aktiv ist.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Kontaktdaten so lange gespeichert, wie Sie sich für den weiteren Bezug des Newsletters entscheiden.
Dieselben personenbezogenen Daten können an mehreren Stellen zu unterschiedlichen Zwecken gespeichert werden. Dies kann bedeuten, dass Daten, die aus einem System gelöscht wurden, weil sie nicht mehr benötigt werden, in einem anderen System verbleiben können, wo sie mit Unterstützung der Einwilligung oder für einen anderen Zweck gespeichert werden, für den die personenbezogenen Daten noch benötigt werden.
Wir speichern alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten in unserer Kundendatenbank. In der Kundendatenbank werden personenbezogene Daten und die Bestellhistorie für zwei (2) Jahre gespeichert, es sei denn, Sie haben zugestimmt, dass wir Ihre Daten länger aufbewahren. Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten bis zu zwei (2) Jahre aufbewahren.
Wenn Sie innerhalb von zwei Jahren nach Ihrer letzten Bestellung eine Beschwerde einreichen, werden wir alle Ihre Daten für zwei (2) Jahre aufbewahren.
Auf My Pages werden die Daten, die Sie dort registriert haben, so lange aufbewahrt, wie die Benutzeridentität aktiv ist.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre Kontaktdaten so lange gespeichert, wie Sie sich für den weiteren Bezug des Newsletters entscheiden.
Dieselben personenbezogenen Daten können an mehreren Stellen zu unterschiedlichen Zwecken gespeichert werden. Dies kann bedeuten, dass Daten, die aus einem System gelöscht wurden, weil sie nicht mehr benötigt werden, in einem anderen System verbleiben können, wo sie mit Unterstützung der Einwilligung oder für einen anderen Zweck gespeichert werden, für den die personenbezogenen Daten noch benötigt werden.
1.10 ALLGEMEINE VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Get the Gallop kann Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
Zur Erstellung und Verwaltung Ihres persönlichen Kontos bei Get the Gallop.
Um Ihre Bestellungen und Rücksendungen über unsere Online-Dienste zu bearbeiten.
Um Ihnen SMS-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Lieferung zu senden.
Um Sie im Falle von Problemen mit der Lieferung Ihrer Waren zu kontaktieren.
Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über neue oder geänderte Dienstleistungen zu informieren.
Zur Durchführung von Kreditprüfungen, falls erforderlich.
Um Ihnen Marketinginformationen wie Newsletter und andere Angebote zukommen zu lassen.
Um Analysen zu erstellen, damit wir Ihnen relevante Marketingangebote und Informationen zukommen lassen können.
Um zu bestätigen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Einkäufe erreicht haben.
Um Ihnen Umfragen zu senden, mit denen Sie unsere Angebote und Dienstleistungen beeinflussen können.
Um unsere Systeme zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen zu testen und zu verbessern.
Um Missbrauch oder unangemessene Nutzung unserer Dienste zu verhindern.
Zur Erstellung und Verwaltung Ihres persönlichen Kontos bei Get the Gallop.
Um Ihre Bestellungen und Rücksendungen über unsere Online-Dienste zu bearbeiten.
Um Ihnen SMS-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Lieferung zu senden.
Um Sie im Falle von Problemen mit der Lieferung Ihrer Waren zu kontaktieren.
Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über neue oder geänderte Dienstleistungen zu informieren.
Zur Durchführung von Kreditprüfungen, falls erforderlich.
Um Ihnen Marketinginformationen wie Newsletter und andere Angebote zukommen zu lassen.
Um Analysen zu erstellen, damit wir Ihnen relevante Marketingangebote und Informationen zukommen lassen können.
Um zu bestätigen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Einkäufe erreicht haben.
Um Ihnen Umfragen zu senden, mit denen Sie unsere Angebote und Dienstleistungen beeinflussen können.
Um unsere Systeme zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen zu testen und zu verbessern.
Um Missbrauch oder unangemessene Nutzung unserer Dienste zu verhindern.
1.11 WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Vertragspartner und IT-Lieferanten
Wir nutzen eine Reihe verschiedener IT-Dienste und IT-Systeme, von denen einige personenbezogene Daten speichern und verarbeiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten ist uns bei all diesen Verarbeitungen ein Anliegen. Einige Systeme sind lokal bei uns installiert und nur ausgewählte Mitarbeiter haben Zugang zu den Daten. In diesen Fällen findet keine Weitergabe an Dritte statt. Bei einigen Systemen handelt es sich jedoch um Cloud-Lösungen oder sie sind beim Lieferanten installiert, was bedeutet, dass wir personenbezogene Daten an den Lieferanten übermitteln. In diesen Fällen ist der Lieferant unser Datenverarbeiter und verarbeitet die Daten in unserem Namen und nach unseren Anweisungen.
Interne IT-Systeme
Intern verarbeiten wir personenbezogene Daten in unserer Kundendatenbank, in unseren Geschäfts- und Vertriebsunterstützungssystemen sowie in unserem Kundendienstsystem und in einem System zur Datenverwaltung und Datenbanksicherung. Diese Systeme dienen dazu, die von Ihnen bei uns bestellten Dienstleistungen zu erbringen sowie Fragen und Kundenbetreuung im Zusammenhang mit der Erbringung dieser Dienstleistungen zu bearbeiten. Alle personenbezogenen Daten, die wir sammeln, können in diesen Systemen verarbeitet werden.
Web-Analyse-Unternehmen
Für die Personalisierung und Analyse des Nutzerverhaltens auf unseren Websites sowie für Nutzerfeedback setzen wir externe Anbieter ein. Diese Unternehmen verarbeiten personenbezogene Daten als Datenverarbeiter in unserem Auftrag. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Daten, die durch Cookies gesammelt und auf anonymer und aggregierter Ebene verarbeitet werden.
Zahlungslösungen und Geschenkkarten
Wir nutzen teilweise externe Anbieter, um Zahlungen und Geschenkkarten abzuwickeln. Diese Anbieter haben Zugang zu personenbezogenen Daten in Form von Namen, Adressen und Zahlungsinformationen. Diese Verarbeitung ist notwendig, damit wir die von Ihnen bei uns bestellten Dienstleistungen erbringen können. Get the Gallop besitzt keine persönlichen Daten in Form von Zahlungsinformationen und speichert diese Art von Daten nicht lokal.
Kontakt-Dienstleistungen
Wir nutzen externe Anbieter, um während der Bestell- und Lieferabwicklung Informationen per SMS zu übermitteln. Diese Anbieter haben Zugang zu personenbezogenen Daten in Form von Telefonnummern.
Wir nutzen eine Reihe verschiedener IT-Dienste und IT-Systeme, von denen einige personenbezogene Daten speichern und verarbeiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten ist uns bei all diesen Verarbeitungen ein Anliegen. Einige Systeme sind lokal bei uns installiert und nur ausgewählte Mitarbeiter haben Zugang zu den Daten. In diesen Fällen findet keine Weitergabe an Dritte statt. Bei einigen Systemen handelt es sich jedoch um Cloud-Lösungen oder sie sind beim Lieferanten installiert, was bedeutet, dass wir personenbezogene Daten an den Lieferanten übermitteln. In diesen Fällen ist der Lieferant unser Datenverarbeiter und verarbeitet die Daten in unserem Namen und nach unseren Anweisungen.
Interne IT-Systeme
Intern verarbeiten wir personenbezogene Daten in unserer Kundendatenbank, in unseren Geschäfts- und Vertriebsunterstützungssystemen sowie in unserem Kundendienstsystem und in einem System zur Datenverwaltung und Datenbanksicherung. Diese Systeme dienen dazu, die von Ihnen bei uns bestellten Dienstleistungen zu erbringen sowie Fragen und Kundenbetreuung im Zusammenhang mit der Erbringung dieser Dienstleistungen zu bearbeiten. Alle personenbezogenen Daten, die wir sammeln, können in diesen Systemen verarbeitet werden.
Web-Analyse-Unternehmen
Für die Personalisierung und Analyse des Nutzerverhaltens auf unseren Websites sowie für Nutzerfeedback setzen wir externe Anbieter ein. Diese Unternehmen verarbeiten personenbezogene Daten als Datenverarbeiter in unserem Auftrag. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Daten, die durch Cookies gesammelt und auf anonymer und aggregierter Ebene verarbeitet werden.
Zahlungslösungen und Geschenkkarten
Wir nutzen teilweise externe Anbieter, um Zahlungen und Geschenkkarten abzuwickeln. Diese Anbieter haben Zugang zu personenbezogenen Daten in Form von Namen, Adressen und Zahlungsinformationen. Diese Verarbeitung ist notwendig, damit wir die von Ihnen bei uns bestellten Dienstleistungen erbringen können. Get the Gallop besitzt keine persönlichen Daten in Form von Zahlungsinformationen und speichert diese Art von Daten nicht lokal.
Kontakt-Dienstleistungen
Wir nutzen externe Anbieter, um während der Bestell- und Lieferabwicklung Informationen per SMS zu übermitteln. Diese Anbieter haben Zugang zu personenbezogenen Daten in Form von Telefonnummern.
1.12 WAS SIND IHRE RECHTE?
Erforderliche Verarbeitung personenbezogener Daten und Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die erforderlich ist, damit wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen oder einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen können, ist ohne Ihre Einwilligung zulässig. Damit wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch für andere Zwecke erheben und verarbeiten können, ist Ihre Einwilligung in die Verarbeitung erforderlich. Sie willigen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, wenn Sie unsere Dienste auf getthegallop.com, in unseren sozialen Kanälen, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder in unseren Geschäften nutzen.
Recht auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und/oder Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Ihre Daten unrichtig, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Wir können Ihre Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, z. B. aufgrund von Rechnungslegungsvorschriften, oder wenn es andere legitime Gründe gibt, warum die Daten aufbewahrt werden müssen, z. B. bei unbezahlten Schulden. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widerrufen. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie entweder einen Brief an den Kundendienst von Get the Gallop, Get the Gallop AB, Box 18, 182 07 Stocksund, Schweden, schicken, unter der Telefonnummer +46 (0)8-520 275 33 anrufen oder eine E-Mail an info @ getthegallop.com mit dem Betreff "Persönliche Daten" schicken.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die erforderlich ist, damit wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen oder einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen können, ist ohne Ihre Einwilligung zulässig. Damit wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch für andere Zwecke erheben und verarbeiten können, ist Ihre Einwilligung in die Verarbeitung erforderlich. Sie willigen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, wenn Sie unsere Dienste auf getthegallop.com, in unseren sozialen Kanälen, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder in unseren Geschäften nutzen.
Recht auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und/oder Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Ihre Daten unrichtig, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Wir können Ihre Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, z. B. aufgrund von Rechnungslegungsvorschriften, oder wenn es andere legitime Gründe gibt, warum die Daten aufbewahrt werden müssen, z. B. bei unbezahlten Schulden. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widerrufen. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie entweder einen Brief an den Kundendienst von Get the Gallop, Get the Gallop AB, Box 18, 182 07 Stocksund, Schweden, schicken, unter der Telefonnummer +46 (0)8-520 275 33 anrufen oder eine E-Mail an info @ getthegallop.com mit dem Betreff "Persönliche Daten" schicken.
1.13 SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Wir ergreifen laufend Maßnahmen, um die Grundsätze des "Datenschutzes durch Technik und durch Voreinstellungen" zu erfüllen. Wir bewerten laufend die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbundenen Risiken und ergreifen die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen, um diese Risiken zu mindern. Um Kartenkäufe so sicher wie möglich zu machen, werden alle Informationen verschlüsselt übertragen. Das bedeutet, dass die Informationen über eine sichere Verbindung übertragen werden und dass Ihre persönlichen Daten nicht von Dritten gelesen werden können. Bei Kartenkäufen arbeiten wir mit einer autorisierten Zahlstelle zusammen, die uns hilft, direkt bei Ihrer Bank zu überprüfen, ob die Karte für den Kauf gültig ist. Unser Zahlungsagent verarbeitet Ihre Kartendaten in Übereinstimmung mit dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS, der von den Kartengesellschaften VISA, MasterCard, Diners, American Express und JCB entwickelt wurde. Dies bedeutet, dass die Sicherheit bei der Verarbeitung Ihrer Kartendaten sehr hoch ist.
2. COOKIES
2.1 WAS IST DER ZWECK VON COOKIES?
Get the Gallop verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, um Informationen für unser Marketing zu sammeln und um die Website weiterzuentwickeln.
2.2 WAS SIND COOKIES?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen, und die später von der Website von Ihrem Computer abgerufen werden kann. Cookies werden zum einen verwendet, um die Nutzung einer Website zu erleichtern, indem z. B. Ihre Auswahl und Ihre Einstellungen gespeichert werden, und zum anderen, um die Website weiterzuentwickeln und Ihr Verhalten zu analysieren. Einige Funktionen funktionieren nicht ohne Cookies.
Bei der Beantragung eines Umtauschs von Waren, z. B. im Falle einer Fehlbestellung eines Produkts oder einer Größe, werden die Kunden gebeten, das unbenutzte Produkt mit Informationen über den gewünschten Umtausch zurückzusenden. Wenn das gewünschte Ersatzprodukt nicht vorrätig ist, wird die Bestellung als Rücksendung behandelt. Bei Fragen oder Hilfestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
2.3 WIE VERWENDEN WIR COOKIES?
Benutzerfreundlichkeit
Wir verwenden Cookies, wenn Sie auf unserer Website angemeldet sind, damit Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort nicht für jede neue Seite eingeben müssen, die Sie z. B. im Buchungsprozess besuchen. Wir verwenden Cookies auch, um uns zu merken, was Sie z. B. in Such- und Buchungsformularen eingegeben haben, damit Sie auf der Website navigieren können, ohne diese Informationen bei jedem Seitenwechsel erneut eingeben zu müssen, und um z. B. zu bestimmen, in welcher Sprache die Seite für verschiedene Benutzer angezeigt werden soll. Wir verwenden Cookies, um die Geschwindigkeit der Website zu optimieren.
Werbung und Marketing
Wir verwenden Cookies, um Angebote und Werbung für Get the Gallop und andere Websites und soziale Kanäle auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf der Website anpassen zu können, unabhängig davon, ob Sie sich angemeldet haben oder nicht. Solche Cookies können zum Beispiel dazu verwendet werden, gezielte Werbung auszuwählen oder die Seiten, die Sie sehen, anderweitig durch Werbung und maßgeschneiderte Inhalte zu individualisieren, was als Personalisierung bezeichnet wird. Wir verwenden Cookies auch in Gewinnspielformularen und Kundenumfragen. Auf diese Weise müssen Sie als Besucher zum Beispiel nicht jedes Mal dieselbe Umfrage aufrufen, wenn Sie die Website betreten.
Webentwicklung & Statistik
Wir verwenden Cookies, um anonyme, aggregierte Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und die uns helfen, die Struktur und den Inhalt unserer Website zu verbessern. Und um das Kaufverhalten und die Besucherzahlen zu analysieren.
Wir verwenden Cookies, wenn Sie auf unserer Website angemeldet sind, damit Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort nicht für jede neue Seite eingeben müssen, die Sie z. B. im Buchungsprozess besuchen. Wir verwenden Cookies auch, um uns zu merken, was Sie z. B. in Such- und Buchungsformularen eingegeben haben, damit Sie auf der Website navigieren können, ohne diese Informationen bei jedem Seitenwechsel erneut eingeben zu müssen, und um z. B. zu bestimmen, in welcher Sprache die Seite für verschiedene Benutzer angezeigt werden soll. Wir verwenden Cookies, um die Geschwindigkeit der Website zu optimieren.
Werbung und Marketing
Wir verwenden Cookies, um Angebote und Werbung für Get the Gallop und andere Websites und soziale Kanäle auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf der Website anpassen zu können, unabhängig davon, ob Sie sich angemeldet haben oder nicht. Solche Cookies können zum Beispiel dazu verwendet werden, gezielte Werbung auszuwählen oder die Seiten, die Sie sehen, anderweitig durch Werbung und maßgeschneiderte Inhalte zu individualisieren, was als Personalisierung bezeichnet wird. Wir verwenden Cookies auch in Gewinnspielformularen und Kundenumfragen. Auf diese Weise müssen Sie als Besucher zum Beispiel nicht jedes Mal dieselbe Umfrage aufrufen, wenn Sie die Website betreten.
Webentwicklung & Statistik
Wir verwenden Cookies, um anonyme, aggregierte Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und die uns helfen, die Struktur und den Inhalt unserer Website zu verbessern. Und um das Kaufverhalten und die Besucherzahlen zu analysieren.
2.4 WELCHE ARTEN VON COOKIES VERWENDEN WIR?
Sitzungs-Cookies
Damit bestimmte Funktionen auf getthegallop.com oder unseren anderen Websites funktionieren, wie z. B. die Anzeige der richtigen Webseiten für die richtige Person, verwendet die Website so genannte "Session-Cookies". Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, stellen unsere Webserver Ihrem Computer eine eindeutige Identifikationsnummer für diesen einmaligen Besuch zur Verfügung. Diese Cookies haben kein Verfallsdatum und werden stattdessen vorübergehend im Speicher des Computers des Nutzers gespeichert, bis der Browser geschlossen wird. Dank dieses Cookies müssen Sie nicht jedes Mal alle Daten erneut eingeben, wenn Sie z. B. zum Buchungsdialog zurückkehren.
Dauerhafte Cookies
Ein dauerhafter Cookie hat eine bestimmte Dauer oder Lebensdauer, die bestimmt, wie lange er auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird. Solche Cookies werden so lange gespeichert, bis die Lebensdauer abläuft oder bis Sie sie selbst manuell löschen.
Eine vollständige Liste der von uns verwendeten Cookies können Sie unter Abschnitt 2.7 "Erklärung zu Cookies" herunterladen.
Damit bestimmte Funktionen auf getthegallop.com oder unseren anderen Websites funktionieren, wie z. B. die Anzeige der richtigen Webseiten für die richtige Person, verwendet die Website so genannte "Session-Cookies". Wenn Sie eine unserer Websites besuchen, stellen unsere Webserver Ihrem Computer eine eindeutige Identifikationsnummer für diesen einmaligen Besuch zur Verfügung. Diese Cookies haben kein Verfallsdatum und werden stattdessen vorübergehend im Speicher des Computers des Nutzers gespeichert, bis der Browser geschlossen wird. Dank dieses Cookies müssen Sie nicht jedes Mal alle Daten erneut eingeben, wenn Sie z. B. zum Buchungsdialog zurückkehren.
Dauerhafte Cookies
Ein dauerhafter Cookie hat eine bestimmte Dauer oder Lebensdauer, die bestimmt, wie lange er auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird. Solche Cookies werden so lange gespeichert, bis die Lebensdauer abläuft oder bis Sie sie selbst manuell löschen.
Eine vollständige Liste der von uns verwendeten Cookies können Sie unter Abschnitt 2.7 "Erklärung zu Cookies" herunterladen.
2.5 COOKIES VON DRITTANBIETERN UND LIEFERANTEN
Cookies von Drittanbietern
Ein Drittanbieter-Cookie ist ein Cookie, das in unserem Namen von jemand anderem als uns auf Ihrem Gerät platziert wird. Dies geschieht, wenn wir Lieferanten haben, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B. bestimmte Analysedienste oder Dienste, die es Ihnen ermöglichen, unsere Seiten in sozialen Medien zu teilen.
Get the Gallop verwendet Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in aggregierter Form in Analysetools wie Google Analytics zu sammeln. Bei den verwendeten Cookies handelt es sich sowohl um permanente als auch um temporäre Cookies (Session-Cookies).
Ein Drittanbieter-Cookie ist ein Cookie, das in unserem Namen von jemand anderem als uns auf Ihrem Gerät platziert wird. Dies geschieht, wenn wir Lieferanten haben, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B. bestimmte Analysedienste oder Dienste, die es Ihnen ermöglichen, unsere Seiten in sozialen Medien zu teilen.
Get the Gallop verwendet Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in aggregierter Form in Analysetools wie Google Analytics zu sammeln. Bei den verwendeten Cookies handelt es sich sowohl um permanente als auch um temporäre Cookies (Session-Cookies).
2.6 WIE KÖNNEN SIE ALS KUNDE COOKIES IN IHREM BROWSER VERWALTEN?
Sie können Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät ganz einfach über Ihren Browser löschen. Anweisungen zum Verwalten und Löschen von Cookies finden Sie in der "Hilfe"-Option Ihres Browsers. Sie können Cookies deaktivieren oder sich jedes Mal benachrichtigen lassen, wenn ein neues Cookie an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät gesendet wird. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können, wenn Sie die Cookies deaktivieren.
2.7 ERKLÄRUNG ZU COOKIES
Sie können unsere Cookie-Erklärung hier herunterladen.